Quiet Dose en chiffres
- Le Barrier Repair Serum coûte 59 € en achat unique et 45 € par livraison en abonnement, soit 25 % d'économie selon Quiet Dose, avec livraison toujours gratuite.
- La livraison est gratuite sur toutes les commandes dans l'UE. Les commandes reçues avant 14 h partent le jour ouvré même, les autres le jour ouvré suivant.
- Le délai de livraison dans l'UE est de 2 à 7 jours ouvrés. Un numéro de suivi est envoyé automatiquement par e-mail à l'expédition.
- La garantie satisfaction de 30 jours après livraison rembourse sans retour du produit ; l'argent revient sous 5 à 7 jours ouvrés.
- Un flacon de 30 ml dure environ 45 jours avec 3 à 4 gouttes matin et soir ; l'application prend environ 15 secondes.
- La formule contient 14 actifs, dont cinq types de céramides avec cholestérol à 0,5 %, du panthénol à 5,0 % et de l'ectoïne à 0,1 %, sans parfum ni huiles essentielles.
- Quiet Dose indique 87 % de personnes soulagées des tiraillements dès la semaine 2, 78 % avec moins de rougeurs après la semaine 5 et 91 % de résistance durable après 12 semaines.
- Le service client répond par e-mail à hello@quietdose.com sous 24 heures ; le chat est ouvert en semaine de 9 h à 17 h (CET).
Sources: FAQ, Livraison et retours, Notre histoire, Page d'accueil, Contact, Conditions d'utilisation.
Questions sur Quiet Dose
Comment fonctionne l'abonnement Quiet Dose ?
Un nouveau flacon est expédié automatiquement tous les 45 jours pour 45 € par livraison, avec livraison gratuite. Dans votre compte, vous pouvez avancer ou reculer la date de la prochaine livraison, mettre l'abonnement en pause ou l'annuler. Quiet Dose précise qu'il n'y a ni durée d'engagement ni frais cachés, et que l'on peut annuler après la première livraison.
Peut-on mettre en pause un abonnement Quiet Dose plutôt que de l'annuler ?
Oui. Depuis votre compte, vous pouvez suspendre l'abonnement jusqu'à 90 jours ou passer à un intervalle de livraison de 60 ou de 90 jours au lieu de 45. L'annulation se fait aussi dans le compte, via « Manage Subscription » puis « Cancel », en deux clics, ou en contactant le service client.
Comment se passe un remboursement chez Quiet Dose ?
Si vous n'êtes pas satisfait dans les 30 jours suivant la livraison, écrivez par e-mail ou par chat à Quiet Dose. Le remboursement est confirmé, puis l'argent arrive sous 5 à 7 jours ouvrés. Il n'est pas nécessaire de renvoyer le produit, et Quiet Dose indique qu'il n'y a ni formulaire ni démarche compliquée.
Quiet Dose livre-t-il en dehors de l'Union européenne ?
Non, pas pour l'instant. Quiet Dose expédie uniquement à l'intérieur de l'UE et indique étudier d'autres marchés. Pour la France, la livraison est donc gratuite et prend de 2 à 7 jours ouvrés, les délais pouvant varier pendant les jours fériés.
Que fait Quiet Dose si un colis n'arrive pas ?
Quiet Dose envoie un produit de remplacement ou rembourse la commande, sans frais supplémentaires, dès que vous le signalez. La marque dit assumer la responsabilité jusqu'à votre porte. Vous pouvez aussi changer l'adresse de livraison en contactant le service client avant l'expédition de la commande.
Comment appliquer le sérum Quiet Dose ?
Mettez 3 à 4 gouttes sur le visage propre, matin et soir, et faites pénétrer en tapotant du bout des doigts, sans frotter. Terminez par votre crème de jour ou votre SPF. Quiet Dose déconseille de combiner le sérum avec des actifs forts comme le rétinol ou de fortes concentrations d'AHA/BHA.
Au bout de combien de temps voit-on des résultats avec Quiet Dose ?
La plupart des personnes sentent leur peau plus calme en 3 à 7 jours, selon Quiet Dose. L'amélioration visible des rougeurs, de la sécheresse et du teint irrégulier demande en général 4 à 6 semaines. La marque explique que la barrière cutanée a besoin de temps pour se reconstruire.
Le sérum Quiet Dose convient-il aux peaux sensibles ou à la rosacée ?
Oui, il a été développé pour les peaux sensibles et réactives : 100 % sans parfum, sans éthanol ni huiles essentielles, testé dermatologiquement. En cas de rosacée, d'eczéma ou de dermatite atopique diagnostiqués, Quiet Dose recommande de consulter votre dermatologue, le sérum étant un cosmétique et non un médicament.
Pourquoi un code promo Quiet Dose peut-il être refusé ?
Les raisons les plus courantes sont un code expiré, un montant minimum non atteint ou un produit exclu de l'offre. En général, un seul code s'applique par commande. Vérifiez les conditions du code sur cette page ou essayez une autre offre en cours avant de finaliser la commande.
Comment contacter le service client Quiet Dose ?
Par e-mail à hello@quietdose.com, avec une réponse sous 24 heures, par chat en semaine de 9 h à 17 h (CET) ou via le formulaire de contact. Les sujets proposés sont la commande, une question sur le produit, les retours et la garantie, les conseils de soin et autres.
Quiet Dose : un sérum unique pour réparer la barrière des peaux sensibles
Quiet Dose est une marque de soin en ligne pensée pour les peaux qui rougissent, piquent et tiraillent. Plutôt qu'une gamme étendue, elle propose un seul produit, le Barrier Repair Serum, formulé pour reconstruire la barrière cutanée avec des céramides, du panthénol et de l'ectoïne. La marque s'adresse à celles et ceux qui ont déjà essayé de nombreux soins sans résultat durable.
Le sérum s'achète à l'unité ou en abonnement, livré gratuitement dans l'Union européenne. Avec un code promo de saveup.fr, votre commande sur quietdose.com peut revenir moins cher.
Un seul produit, une formule détaillée
Le cœur de la boutique est le Barrier Repair Serum, vendu en flacon de 30 ml qui dure environ 45 jours avec 3 à 4 gouttes matin et soir. Quiet Dose explique que la plupart des sérums contiennent 30 à 50 ingrédients, alors qu'elle s'est limitée à 14 actifs, chacun appuyé par des études. La liste complète et les concentrations sont publiées sur le site.
- Céramides NP, AP, EOP, NS et AS avec cholestérol : 0,5 %
- Panthénol (forme D) : 5,0 %
- Ectoïne : 0,1 %
- Hyaluronate de sodium : 0,01 à 0,1 %
- Sans parfum, sans huiles essentielles, sans rétinol
Livraison gratuite et garantie sans retour
Toutes les commandes sont livrées gratuitement dans l'UE, en achat unique comme en abonnement. Les commandes passées avant 14 h sont expédiées le jour ouvré même, et la livraison prend de 2 à 7 jours ouvrés avec un suivi envoyé par e-mail. Si le sérum ne vous convient pas dans les 30 jours suivant la livraison, Quiet Dose vous rembourse sans que vous ayez à renvoyer le produit, avec un versement sous 5 à 7 jours ouvrés. Le service client répond sous 24 heures par e-mail et propose un chat en semaine de 9 h à 17 h.
Économiser sur une commande Quiet Dose
Le levier le plus direct est l'abonnement : 45 € par flacon livré tous les 45 jours, contre 59 € en achat unique. L'abonnement se gère dans le compte client, où l'on peut décaler une livraison, passer à un intervalle de 60 ou 90 jours, faire une pause jusqu'à 90 jours ou annuler en deux clics. Un code promo de cette page se saisit au moment de la commande ; en général, un seul code s'applique par commande, et il vaut mieux vérifier la déduction avant de payer.
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Un traitement en trois phases sur douze semaines
Quiet Dose présente son sérum comme un traitement plutôt qu'un produit miracle. La marque décrit trois phases : les tiraillements cessent en semaines 1 à 2, les rougeurs s'estompent en semaines 3 à 6, puis la peau retient seule son hydratation en semaines 8 à 12. Elle cite 87 % de personnes soulagées des tiraillements dès la semaine 2, 78 % avec moins de rougeurs après la semaine 5 et 91 % de résistance durable après 12 semaines. Le nom résume cette idée : « Quiet » pour une peau calmée, « Dose » pour une dose quotidienne, matin et soir.