Akuwoodpanel en chiffres
- Akuwoodpanel livre sur l'ensemble du territoire français, du lundi au vendredi, sous 6 à 10 jours ouvrables. Il n'y a aucune livraison le samedi ni le dimanche.
- Les panneaux sont lourds et longs, ils sont donc livrés par transporteur. La livraison coûte 54,95 € de 1 à 5 panneaux, 79,95 € de 6 à 10 panneaux et 99,95 € à partir de 11 panneaux.
- Les échantillons coûtent à partir de 2,50 €, pour des frais de livraison de 7,95 €.
- Après réception, vous avez 14 jours pour annuler sans justification, puis 14 jours de plus pour renvoyer le produit. Le remboursement porte sur le prix des produits, sans les frais de livraison initiaux.
- Les panneaux mesurent 60 cm de large et existent en 240 cm de haut ou en 300 cm (XL). Selon la marque, ils absorbent jusqu'à 85 % du son.
- Le placage provient de bois certifié FSC. Le feutre acoustique contient jusqu'à 65 % de PET recyclé, issu en grande partie de bouteilles en plastique.
- Le site est édité par Ecomira B.V., immatriculée à la Chambre de Commerce des Pays-Bas (KvK) sous le n° 97884510. Son numéro de TVA intracommunautaire est NL868274793B01.
- Le service client répond par e-mail sous 24 heures. Il est joignable du lundi au vendredi de 10h00 à 17h00 et le samedi de 10h00 à 14h00.
Sources: Politique d'expédition, FAQ, Page d'accueil, À propos, Mentions légales, Contact, Conditions d'utilisation.
Questions sur Akuwoodpanel
Comment suivre une commande Akuwoodpanel ?
Dès l'expédition, la société de transport vous envoie un e-mail avec un code de suivi. Juste après le paiement, vous recevez déjà une confirmation de commande avec votre numéro de commande et un récapitulatif. Si rien n'arrive, vérifiez votre dossier de courrier indésirable. Le transporteur vous appelle ensuite pour fixer une date de livraison à domicile.
Qui paie les frais de retour chez Akuwoodpanel ?
C'est vous qui payez les frais de retour, et leur montant dépend du transporteur choisi. Si le produit est défectueux ou mal livré, Akuwoodpanel vous contacte pour les étapes suivantes. Signalez tout retour par e-mail à info@akuwoodpanel.fr. L'adresse du siège à Almere n'est pas une adresse de retour.
Peut-on modifier ou annuler une commande Akuwoodpanel déjà passée ?
Oui, en général, tant que la commande n'a pas été expédiée. Écrivez au plus vite à info@akuwoodpanel.fr. Si vous avez saisi une mauvaise adresse, signalez-le immédiatement : l'équipe essaiera d'adapter la livraison. Une fois le colis parti, c'est le délai de rétractation de 14 jours après réception qui s'applique.
Faut-il commander des échantillons chez Akuwoodpanel avant d'acheter ?
Akuwoodpanel le recommande, car les couleurs à l'écran diffèrent toujours de la réalité. Les échantillons coûtent à partir de 2,50 €, avec 7,95 € de frais de livraison. Vous voyez ainsi chez vous la texture et la finition de teintes comme le chêne rustique, le mocca ou le noyer gris avant de commander les panneaux.
Comment poser les panneaux Akuwoodpanel ?
Vous les posez vous-même, avec des vis ou avec la colle de montage High Tack, sans perçage. Le mur doit être propre, sec et plan : plaque de plâtre, brique ou bois, sans ossature. Mesurez la largeur du mur, divisez-la par 60 cm, collez en zigzag en partant du centre, puis finissez les bords avec une baguette assortie.
Combien de colle faut-il pour une commande Akuwoodpanel ?
Un tube de colle de montage High Tack permet de coller environ 2 panneaux. Vous pouvez aussi fixer les panneaux avec des vis plutôt qu'à la colle. La colle et les pièces de finition se trouvent dans une rubrique dédiée du site. Pour couper les panneaux à longueur, une scie à main fine suffit.
Quelle différence entre placage 1 côté et 3 côtés chez Akuwoodpanel ?
Avec le placage 3 côtés (Premium), la façade et les deux côtés sont en véritable placage bois, sans joint visible ni bord en MDF clair. Il convient aussi à un angle extérieur ou à une cloison indépendante. Avec le placage 1 côté (Économique), les côtés restent en MDF non fini : c'est moins cher, et invisible d'un mur à l'autre ou dans une niche.
Les prix Akuwoodpanel incluent-ils la TVA ?
Oui, tous les prix sont affichés TVA comprise. Les taxes applicables et les frais de livraison sont calculés automatiquement au paiement, selon votre adresse de livraison. Vous voyez donc le montant exact avant de confirmer. Les moyens de paiement disponibles s'affichent aussi à cette étape, et un prestataire de paiement traite la transaction de manière sécurisée.
Comment contacter le service client Akuwoodpanel ?
Le plus simple est d'écrire à info@akuwoodpanel.fr ou d'utiliser le formulaire de la page contact. L'équipe répond sous 24 heures, du lundi au vendredi de 10h00 à 17h00 et le samedi de 10h00 à 14h00. Les mentions légales donnent aussi le +31 (0)85 004 9605, mais ce service téléphonique est en anglais.
Qui exploite la boutique Akuwoodpanel ?
La boutique est exploitée par Ecomira B.V., une société à responsabilité limitée de droit néerlandais qui utilise le nom commercial Aku Woodpanel. Son siège se trouve Xenonstraat 74, 1362 GG Almere, aux Pays-Bas. Elle est inscrite à la KvK sous le n° 97884510, et Shopify International Limited, à Dublin, héberge le site.
Akuwoodpanel propose-t-il des tarifs pour les professionnels ?
Akuwoodpanel ne publie pas de tarif professionnel, mais vous pouvez demander un devis pour une commande professionnelle ou un projet plus important. Le site met en avant ses panneaux pour les bureaux à domicile, les studios, les espaces podcast et les salons. La rubrique « Devis professionnel » se trouve dans le menu principal.
Akuwoodpanel : des panneaux acoustiques en bois véritable à poser vous-même
Akuwoodpanel est le nom commercial sous lequel la société néerlandaise Ecomira B.V. vend en France des panneaux muraux acoustiques en bois. La boutique s'adresse à ceux qui veulent un mur en bois dans le salon, la chambre ou l'entrée, et une acoustique plus calme dans un bureau à domicile, un studio ou un espace podcast. Les panneaux se posent sans professionnel.
Le catalogue comprend des panneaux à lames avec dos en feutre, des panneaux extérieurs, des motifs hexagonaux et mosaïque, ainsi que la colle et les pièces de finition. Avec un code promo de saveup.fr, votre commande sur akuwoodpanel.fr revient moins cher.
Un catalogue de panneaux, de finitions et d'accessoires de pose
Les panneaux intérieurs mesurent 60 cm de large. Ils existent en 240 cm de haut ou en version XL de 300 cm, avec un placage sur 1 côté (Économique) ou sur 3 côtés (Premium). Le menu les classe par essence et par teinte. Les accessoires permettent de finir le mur dans la même teinte que les panneaux.
- Teintes intérieures : chêne naturel, chêne naturel avec feutre gris, chêne rustique, chêne fumé, chêne noir, mocca, noyer, noyer gris, noyer rustique, chêne forestier
- Panneaux bois extérieurs : bouleau, chêne et noir, avec profils de finition, planches de bordure, cornières et vis
- Panneaux décoratifs : carreau 3D, arche, brique, hexagone, mini hexagone et métro
- Pose : colle à haute adhérence High Tack, pièces de finition et assemblage
- Échantillons des teintes avant l'achat
Le placage sur trois côtés, au cœur de l'offre
Selon la page À propos, beaucoup de panneaux acoustiques n'ont un placage bois qu'en façade, avec des côtés en MDF non fini. Akuwoodpanel a travaillé avec des usines pour plaquer aussi les deux côtés visibles. Deux panneaux posés côte à côte forment ainsi un mur continu, sans bord clair entre les lames, même sur un angle extérieur ou une cloison indépendante.
Le placage provient de forêts gérées et certifiées FSC. Le feutre du dos contient jusqu'à 65 % de PET recyclé et doit atténuer la réverbération : la marque annonce jusqu'à 85 % d'absorption acoustique. Pour l'entretien, un chiffon doux, sec ou légèrement humide suffit. Évitez les nettoyants agressifs.
Livraison par transporteur, échantillons et devis
Les panneaux sont lourds et longs : un transporteur les livre à domicile après vous avoir appelé pour convenir d'une date. La livraison couvre toute la France, du lundi au vendredi, sous 6 à 10 jours ouvrables. Les frais dépendent du nombre de panneaux et s'affichent au paiement. Pour un chantier plus important, vous pouvez demander un devis professionnel.
Comme les couleurs à l'écran trompent, commandez d'abord des échantillons à partir de 2,50 €, livrés pour 7,95 €. Après réception, vous disposez de 14 jours pour vous rétracter, puis de 14 jours pour renvoyer le produit, à vos frais. Le service client répond par e-mail sous 24 heures.
Payer moins cher sa commande Akuwoodpanel
Chez Akuwoodpanel, les promotions sont en général déjà déduites du prix affiché, et la rubrique Soldes du menu les regroupe. Si vous avez un code de réduction, saisissez-le au paiement, dans le champ prévu à cet effet, avant de finaliser. Comme la livraison n'est jamais gratuite, il est aussi plus économique de tout grouper en une seule commande. Les frais fonctionnent par tranches : jusqu'à 5, jusqu'à 10, puis 11 panneaux et plus. Prévoyez environ un tube de colle pour 2 panneaux.
Pour d'autres achats en Maison & Aménagement, saveup.fr publie aussi des codes chez d'autres boutiques de la catégorie, par exemple le Code promo VidaXL, les Codes promo NV Gallery, le Code réduction Max Colchon et le Bon de réduction Shop2Shop.