MAGIX en chiffres
- Parmi les nouvelles versions MAGIX figurent Photostory deluxe 2027, Video deluxe 2027 et Video Pro X18, à côté de Music Maker pour la musique.
- L'intégralité des applications 64 bits de MAGIX requiert un système d'exploitation 64 bits ; un système 32 bits n'est compatible qu'avec les logiciels 32 bits.
- Un logiciel 32 bits peut être installé sur un système 64 bits dans la majeure partie des cas. Un logiciel MAGIX 64 bits est toujours indiqué comme tel dans les « données techniques ».
- Le guide de l'acheteur MAGIX consacre une rubrique à la compatibilité des produits MAGIX avec Windows 11.
- Les Conditions Générales de Vente de MAGIX Software GmbH portent la mention « Dernière modification : octobre 2025 ».
- La déclaration de rétractation s'adresse à MAGIX Software GmbH, Customer Care, Osnabrücker Str. 3, 32312 Lübbecke, par fax au +49 (0)30 29392 010 ou par courriel à withdrawal@magix.net.
- Les consommateurs résidant dans l'UE ou l'EEE disposent d'un droit d'annulation de quatorze jours, sans avoir à indiquer de raison. American Express n'est acceptée qu'en France et en Belgique.
Sources: Page d'accueil MAGIX, Conseil & vente, CGV, Aide & Assistance.
Questions sur MAGIX
Quels logiciels trouve-t-on dans la boutique MAGIX ?
La boutique MAGIX propose des logiciels de création pour la musique, la photo et la vidéo. Music Maker sert à composer de la musique, Video Pro X au montage vidéo de précision, Video deluxe au montage vidéo grand public, et Photostory deluxe à la création de diaporamas animés. La rubrique « Voir tous les produits » et la recherche de produit donnent une vue d'ensemble des solutions.
Qu'est-ce que Producer Planet chez MAGIX ?
Producer Planet est la plateforme de MAGIX pour les contenus audio et vidéo. Vous y trouvez des Soundpools, des clips, des plug-ins et d'autres contenus qui complètent les logiciels de création. La plateforme figure directement dans le menu principal de magix.com, à côté des versions d'essai et des promotions.
Combien coûte la livraison chez MAGIX ?
La version téléchargeable n'entraîne aucun frais de port et le logiciel peut être chargé immédiatement après l'achat. La version sous emballage arrive en quelques jours par la poste et des frais de port sont à prévoir. Lors d'une commande en téléchargement, vous pouvez demander un CD/DVD de sauvegarde.
Quels moyens de paiement MAGIX accepte-t-il en France ?
MAGIX accepte les cartes Visa, Mastercard et American Express, cette dernière uniquement en France et en Belgique. Pour un paiement par carte, vous indiquez le numéro de la carte, le nom de la banque émettrice, le code de sécurité et la date d'expiration. Les modes de paiement sont détaillés dans le guide de l'acheteur.
Quel est le délai de rétractation chez MAGIX ?
Le délai est de quatorze jours pour les consommateurs résidant dans un État de l'UE ou de l'EEE. Pour l'envoi de marchandises, il court à partir du jour où vous, ou un tiers désigné qui n'est pas le transporteur, prenez possession des marchandises. Il suffit d'envoyer une déclaration explicite avant l'expiration du délai ; le formulaire type n'est pas obligatoire.
Quand le contrat est-il conclu lors d'un achat chez MAGIX ?
Le contrat d'achat est conclu avec le courriel automatique qui confirme la réception de la commande, envoyé immédiatement après celle-ci. Pour un logiciel ou des contenus audiovisuels en téléchargement, le contrat est conclu dès le début de la transmission électronique, selon les conditions de licence MAGIX du produit concerné.
Comment contacter le service client de MAGIX ?
Le service client MAGIX se contacte par écrit via un formulaire en ligne, accessible après connexion. Vous pouvez écrire à tout moment, en allemand ou en anglais, pour une question sur une commande, un produit, l'activation ou un problème technique. Les forums de magix.info proposent en plus des tutoriels, des FAQ et une base de connaissances.
Puis-je installer un logiciel MAGIX 64 bits sur un ordinateur 32 bits ?
Non, les systèmes 32 bits ne sont compatibles qu'avec les logiciels 32 bits. Toutes les applications 64 bits de MAGIX exigent un système d'exploitation 64 bits, quel que soit le type de programme : vidéo, photo ou audio. Les plug-ins 64 bits supposent également un système 64 bits et un produit principal installé en version 64 bits.
Quels avantages offre l'achat direct chez MAGIX ?
En achetant directement auprès du fabricant MAGIX, vous téléchargez le logiciel immédiatement et bénéficiez d'une assistance gratuite par e-mail. Vous pouvez télécharger votre logiciel à nouveau dès qu'une nouvelle version est disponible. Des offres spéciales de mises à niveau et d'autres produits MAGIX sont aussi réservées aux acheteurs directs.
À quoi sert le MAGIX Service Center ?
Le MAGIX Service Center affiche un aperçu de tous vos produits et vous permet de gérer votre compte ainsi que vos données d'utilisateur. Pour les questions audio professionnelles, le MAGIX Pro Audio Forum réunit les utilisateurs de SOUND FORGE Pro, Samplitude Pro X et SEQUOIA Pro.
Pourquoi mon code promo MAGIX ne fonctionne-t-il pas ?
Les causes les plus fréquentes sont un code périmé, un montant minimum d'achat non atteint ou des produits exclus de l'offre. Relisez les conditions du code, vérifiez le contenu de votre panier sur magix.com ou essayez une autre offre en cours sur cette page.
MAGIX : la boutique du fabricant pour monter vos vidéos, créer votre musique et animer vos photos
MAGIX est un éditeur de logiciels créatifs qui vend ses programmes directement sur magix.com. La boutique s'adresse aussi bien aux amateurs qui veulent monter leurs vidéos de vacances ou composer un premier morceau qu'aux utilisateurs avancés qui cherchent un outil de montage professionnel ou d'édition audio.
Vous y trouvez des logiciels de montage vidéo, d'édition audio et de retouche photo, des versions d'essai et des contenus complémentaires. Avec un code promo de saveup.fr, votre commande de logiciel sur la boutique MAGIX devient moins chère.
Un catalogue de logiciels pour la vidéo, la photo et la musique
Le cœur de l'offre MAGIX, ce sont des programmes de création conçus pour être intuitifs. Chaque gamme vise un usage précis, du diaporama souvenir au montage de précision. Les nouvelles versions portent souvent le millésime dans leur nom, comme Photostory deluxe 2027 ou Video deluxe 2027. À côté des logiciels, la plateforme Producer Planet propose des contenus audio et vidéo pour enrichir vos projets.
- Music Maker : composer de la musique simplement
- Video Pro X : montage vidéo de précision, actuellement en version X18
- Video deluxe : montage vidéo pour tous
- Photostory deluxe : diaporamas et souvenirs animés
- Producer Planet : Soundpools, clips et plug-ins
- Pro Audio : SOUND FORGE Pro, Samplitude Pro X et SEQUOIA Pro
Téléchargement immédiat ou boîte livrée par la poste
Pour de nombreux produits, MAGIX laisse le choix du format. La version téléchargeable se charge juste après l'achat, sans frais de port, et vous pouvez demander un CD/DVD de sauvegarde au moment de la commande. La version sous emballage arrive en quelques jours par la poste, avec des frais de port. En achetant directement chez le fabricant, vous profitez aussi d'une assistance gratuite par e-mail et de la possibilité de retélécharger votre logiciel. Côté paiement, la boutique accepte Visa, Mastercard et American Express, cette dernière en France et en Belgique uniquement.
Vérifier la compatibilité 64 bits avant de commander
MAGIX conçoit la plupart de ses logiciels en version 64 bits, un format plus performant pour l'édition vidéo qui traite de gros volumes de données. Ces programmes exigent un système d'exploitation 64 bits : un ordinateur 32 bits ne peut pas les exécuter, alors qu'un logiciel 32 bits s'installe dans la plupart des cas sur un système 64 bits. La règle vaut aussi pour les plug-ins. Les « données techniques » de chaque produit indiquent toujours la version 64 bits ; consultez les informations système de votre ordinateur avant de payer, et la page dédiée si vous passez à Windows 11.
Économiser sur vos logiciels MAGIX
Avant d'acheter, la rubrique « Versions d'essai » permet de tester un programme, et la rubrique « Promotions » regroupe les offres du moment. Les acheteurs directs bénéficient aussi d'offres réservées sur les mises à niveau. Un code promo de saveup.fr se saisit dans le panier ; en général, un seul code est accepté par commande, et certains produits peuvent être exclus. Pour un abonnement, comparez la formule annuelle et la formule mensuelle avant de valider.
D'autres boutiques de la catégorie Multimédia ont aussi leurs codes sur saveup.fr, par exemple le Code promo Living DNA, le Code réduction Eptimum, les Codes promo CoffeeSoft et le Bon de réduction Momox.
Assistance, forums et Service Center
Après l'achat, le MAGIX Service Center réunit tous vos produits et vous permet de gérer votre compte et vos données. Le service client répond par écrit, en allemand ou en anglais, via un formulaire accessible après connexion. Les forums de magix.info rassemblent tutoriels, FAQ et base de connaissances, et le Pro Audio Forum s'adresse aux utilisateurs professionnels. Pour une rétractation dans les quatorze jours, les CGV indiquent l'adresse du Customer Care à Lübbecke.