Perfumeria Comas en chiffres
- Perfumeria Comas est une entreprise familiale fondée en 1942. Ses boutiques physiques se trouvent dans la zone frontalière que l'entreprise décrit comme la plus importante du pays.
- La boutique en ligne propose plus de 20 000 produits de beauté : parfums sélectifs, maquillage et soins cosmétiques.
- Perfumeria Comas vend en Espagne et en France. Elle ne livre pas aux Canaries, à Ceuta, à Melilla ni en Andorre. Les colis sont acheminés par GLS.
- La livraison standard coûte 9,35 € vers la France, 3,55 € vers l'Espagne péninsulaire et 6,49 € vers les Baléares. Pour la France, le délai standard indiqué est de 72 à 96 h.
- Une commande passée avant 13 h un jour ouvré est remise au transporteur le jour même. Les jours ouvrés vont du lundi au vendredi, et il n'y a pas de livraison le week-end ni les jours fériés.
- Les retours sont acceptés dans les 14 jours suivant la commande, pour des articles dans leur emballage d'origine, non ouverts, non essayés et non manipulés. Les articles de maquillage ne sont pas échangés.
- La page d'accueil annonce la livraison gratuite à partir de 35 €, des échantillons offerts et le statut de distributeur officiel.
Sources: Qui sommes-nous, Livraisons et retours, Page d'accueil, Aide / Contact, Conditions d'utilisation.
Questions sur Perfumeria Comas
Combien coûte la livraison Perfumeria Comas en France ?
La livraison standard vers la France coûte 9,35 €. Le délai indiqué est de 72 à 96 h après la remise du colis au transporteur. La page d'accueil annonce aussi la livraison gratuite à partir de 35 €. Le système affiche le prix exact de la livraison dès que vous avez ajouté un produit au panier et confirmé l'adresse : vérifiez à ce moment-là ce qui s'applique à votre commande.
Dans quels pays Perfumeria Comas livre-t-elle ?
Perfumeria Comas vend pour l'instant en Espagne et en France. Les Canaries, Ceuta, Melilla et l'Andorre sont exclues. Si vous commandez depuis l'Espagne pour une livraison en France et que le système ne l'accepte pas, la boutique vous demande de contacter son service client.
Quand une commande Perfumeria Comas est-elle expédiée ?
Une commande passée avant 13 h un jour ouvré est traitée et remise au transporteur le jour même. Une commande passée après 13 h est traitée le jour ouvré suivant. La préparation prend au maximum 48 h, du lundi au vendredi. Le calendrier des jours ouvrés de Catalogne s'applique à la préparation et à l'expédition. Une commande passée le vendredi après 13 h est traitée le lundi.
Comment suivre un colis Perfumeria Comas ?
Votre compte client affiche vos commandes et leur statut. Perfumeria Comas vous envoie aussi un e-mail avec le numéro de suivi dès que le colis est remis au transporteur. Vous pouvez également contacter directement GLS, le transporteur de la boutique.
Qui paie le retour chez Perfumeria Comas ?
Les frais de retour sont à votre charge. Perfumeria Comas ne les prend en charge que si le retour est dû à une erreur de sa part. Le retour doit avoir lieu dans les 14 jours suivant la commande. La boutique peut refuser les retours hors délai et les articles qui ne sont plus dans l'état où ils ont été livrés.
Que faire si un colis Perfumeria Comas arrive endommagé ?
Si la boîte montre des traces de dommage, de manipulation, d'humidité ou de choc, refusez le colis et demandez au livreur de noter l'incident sur le bon de livraison. Si vous découvrez un produit cassé après ouverture, photographiez l'extérieur et l'intérieur du colis. Ne jetez pas l'emballage d'origine et contactez rapidement le service client en joignant les photos.
Comment contacter Perfumeria Comas ?
Écrivez à hola@perfumeriacomas.com ou utilisez le formulaire de contact. Le formulaire demande vos nom, prénom, téléphone et votre question, ainsi que le type de demande : question sur une commande ou question sur des produits. La boutique indique répondre en général sous 24 à 48 heures.
Quels moyens de paiement Perfumeria Comas accepte-t-elle ?
Perfumeria Comas accepte Visa, Mastercard, Maestro et PayPal. Le code promo se saisit avant le paiement : vérifiez que la réduction apparaît dans le panier avant de choisir votre moyen de paiement.
Depuis quand existe Perfumeria Comas ?
Perfumeria Comas existe depuis 1942. C'est une entreprise familiale, aujourd'hui dirigée par une nouvelle génération de la famille. Elle indique avoir été, pendant plus de 70 ans, une référence en parfumerie et en cosmétique de luxe. Elle possède des boutiques physiques en plus de sa boutique en ligne.
Pourquoi mon code promo Perfumeria Comas ne fonctionne-t-il pas ?
Le plus souvent, le code est expiré, le montant minimum d'achat n'est pas atteint ou les produits du panier sont exclus de l'offre. Relisez les conditions du code sur cette page ou essayez une autre offre en cours. Un seul code est généralement accepté par commande.
Perfumeria Comas : la parfumerie familiale espagnole qui livre en France
Perfumeria Comas est une parfumerie familiale fondée en 1942. Elle possède des boutiques physiques et une boutique en ligne qui vend en Espagne et en France. Elle s'adresse à celles et ceux qui cherchent un parfum sélectif, un maquillage tendance ou un soin du visage parmi plus de 20 000 produits de beauté. La boutique se présente comme distributeur officiel des marques qu'elle vend.
Avec un code promo de saveup.fr, votre commande de parfum, de coffret ou de crème revient moins cher. Il suffit de saisir le code dans le panier avant le paiement.
Un catalogue construit autour du parfum
Le menu de perfumeriacomas.com classe d'abord les parfums par public et par concentration. Vous pouvez aussi chercher par famille olfactive : boisées, ambrées, aromatiques, chypre, cuir, hespéridées, florales, fruitées ou orientales. Les coffrets sont classés à part, des coffrets pour femme et pour homme aux coffrets de parapharmacie et de soins capillaires. Le site étant en espagnol, les rubriques portent leurs noms d'origine.
- Perfumes de Mujer et de Hombre : eau de cologne, eau de parfum et eau de toilette
- Perfumes Unisex, Perfumes Niche et Perfumes Infantiles
- Discovery & Sets et Potenciadores del Perfume
- Estuches et Cofres pour offrir
- Cosmétique : crèmes hydratantes, soins raffermissants, sérums et traitements
- Difusores y Ambientadores pour la maison
Livraison GLS et retours sous conditions
Les colis partent avec GLS. Une commande passée avant 13 h un jour ouvré est remise au transporteur le jour même. Pour la France, la livraison standard coûte 9,35 €, avec un délai indiqué de 72 à 96 h. Comme le calendrier des jours ouvrés de Catalogne s'applique à l'expédition, mieux vaut commander en début de semaine. Un e-mail avec le numéro de suivi arrive dès le départ du colis, et le compte client affiche le statut de chaque commande.
Pour un retour, vous disposez de 14 jours après la commande. L'article doit être dans son emballage d'origine, non ouvert et non essayé. Le maquillage n'est pas échangé, et les frais de retour restent à votre charge, sauf erreur de la boutique.
Bien préparer sa commande pour économiser
La page d'accueil annonce la livraison gratuite à partir de 35 € et des échantillons offerts. Le prix exact de la livraison n'apparaît qu'une fois l'adresse confirmée dans le panier : faites ce contrôle avant de saisir votre code. En règle générale, un seul code est accepté par commande, et certaines marques ou nouveautés peuvent en être exclues. Comparez donc les offres directement dans le panier. Pour d'autres boutiques « Beauté & Santé » avec des codes sur saveup.fr, consultez le Code promo Sabon, les Codes promo Naturecan ou le Code réduction Biotyfull Box.
Une maison de famille née en 1942
Perfumeria Comas est dirigée par une nouvelle génération de la famille fondatrice. Ses boutiques physiques se trouvent dans une zone frontalière, et elle veut garder en ligne le même conseil qu'au comptoir. Le service client répond par e-mail à hola@perfumeriacomas.com ou via un formulaire qui distingue les questions sur une commande et les questions sur des produits. La boutique indique répondre en général sous 24 à 48 heures. Vous trouverez d'autres codes « Beauté & Santé » avec le Bon de réduction Beauty forever.