11teamsports en chiffres
- Les fondations de 11teamsports ont été posées en 2007 avec la création de 11teamsports GmbH à Crailsheim, dans le Bade-Wurtemberg. Le siège social est à Satteldorf depuis 2019.
- 11teamsports indique servir plus de 2,5 millions de clients dans plus de 19 pays européens, avec une sélection de plus de 25 000 articles.
- L'entreprise compte plus de 66 magasins en Europe, dont un magasin au centre de Berlin, et équipe plus de 10 000 clubs amateurs et professionnels.
- Le site de Satteldorf s'étend sur plus de 25 000 m², dont 9 000 m² pour le centre logistique avec son entrepôt navette haute performance.
- La livraison est gratuite dès 50 € d'achat, et la page d'accueil annonce aussi le paiement en plusieurs fois.
- Pour chaque retour, 3,00 EUR sont déduits du remboursement ; les retours sont gratuits pour les membres à partir du niveau Superstar. Le bon de retour DHL s'imprime via un code QR en bureau de poste ou en station d'emballage.
- Le fournisseur est eleven teamsports GmbH, immatriculée sous le numéro HRB 720635 auprès de l'Amtsgericht Ulm, numéro de TVA DE252734710.
- Plus de 1 000 employés dans plus de 22 pays européens travaillent pour 11teamsports.
Sources: À propos de nous, Page d'accueil, Retours, Mentions légales, Conditions générales, Aide et contact.
Questions sur 11teamsports
Où saisir le code promotionnel chez 11teamsports ?
Le code se saisit dans la vue du panier, après l'ajout des produits et avant le passage à la caisse. Les conditions générales précisent qu'à cette étape vous pouvez encore modifier les quantités ou retirer un produit, puis saisir votre code promotionnel. Ensuite viennent la connexion ou la commande sans inscription, le mode de paiement, le mode d'expédition et le récapitulatif.
Combien coûte un retour chez 11teamsports ?
Chaque retour coûte 3,00 EUR, déduits directement de votre remboursement. Les membres du programme Champions Club à partir du niveau Superstar retournent leurs articles gratuitement. Si vous hésitez entre deux tailles, ces frais comptent dans le calcul : renvoyer plusieurs colis séparés multiplie la déduction, mieux vaut regrouper les articles dans un seul retour.
Comment déclarer un retour chez 11teamsports ?
Le retour se déclare en ligne via le formulaire de la page Retours, avec votre numéro de client et le numéro de transaction, tous deux indiqués dans les e-mails reçus après l'achat. Aucune étiquette n'est jointe au colis pour des raisons environnementales. Vous recevez à la fin un bon de retour DHL à imprimer vous-même ou via code QR en bureau de poste.
À partir de quel montant la livraison est-elle gratuite chez 11teamsports ?
La livraison est gratuite dès 50 € d'achat, comme l'indique le bandeau de la page d'accueil. Ce seuil est assorti d'un renvoi à des conditions marquées d'astérisques ; vérifiez donc les frais affichés lors du choix du mode d'expédition, qui intervient après la sélection du mode de paiement dans le tunnel de commande.
Quels moyens de paiement 11teamsports propose-t-il ?
La page d'accueil annonce le paiement en plusieurs fois, et les conditions générales prévoient aussi la conclusion du contrat via Amazon Pay. Le mode de paiement se choisit après la saisie des adresses, en cliquant sur « Étape suivante ». La rubrique « Modes de paiement » de l'aide détaille les autres options et le moment du prélèvement.
Peut-on faire personnaliser des articles chez 11teamsports ?
Oui, 11teamsports imprime, floque ou brode individuellement le produit choisi, qu'il s'agisse de chaussures de football, d'un survêtement ou de l'équipement complet d'une équipe. L'entreprise propose aussi de créer avec les clubs leur propre collection de merchandising. La finition est assurée notamment par le centre de Helmstadt-Bargen en Allemagne.
Qu'est-ce que la House of Clubs de 11teamsports ?
La House of Clubs (HOC) est le service premium de 11teamsports pour les clubs et les équipes, petits et grands. Elle repose sur la boutique en ligne, les magasins, les Teamsport Hubs et la Teamsport Force sur le terrain. Une application House Of Clubs sert en outre à l'organisation complète d'une équipe.
Comment joindre le service client 11teamsports en France ?
Par téléphone au +33 (0)186264427, du lundi au vendredi de 09h00 à 17h00, ou à tout moment par e-mail à info-fr@11teamsports.com. Ces coordonnées figurent sur la page des retours et conviennent aussi pour les autres questions sur une commande passée depuis la France.
Que faire si un code promo 11teamsports ne fonctionne pas ?
Contrôlez d'abord la date de validité, le montant minimum d'achat et les produits exclus de l'offre. Si le problème persiste, le formulaire de contact du service client propose un thème dédié aux bons d'achat qui ne peuvent pas être utilisés, et l'aide comporte la question « Que faire si mon code promotionnel ne fonctionne pas ? ».
Peut-on commander chez 11teamsports sans créer de compte ?
Oui, les conditions générales prévoient trois possibilités au moment de passer à la caisse : vous connecter avec vos identifiants, vous inscrire comme nouveau client ou poursuivre la commande sans inscription. Vous pouvez aussi indiquer une adresse de livraison différente de l'adresse de facturation.
Quelles marques trouve-t-on chez 11teamsports ?
La page d'accueil met en avant des crampons et articles de PUMA, adidas, Nike, New Balance et Skechers, ainsi que des gants de gardien uhlsport. On y voit par exemple la balle de match adidas UEFA Champions League 2026/2027 et un maillot de l'équipe féminine du FC Bayern Munich.
11teamsports : l'équipement de football pour joueurs et clubs
11teamsports est une boutique en ligne allemande consacrée au football et aux sports d'équipe, née en 2007 à Crailsheim et installée à Satteldorf depuis 2019. Elle s'adresse aussi bien au joueur amateur qui cherche de nouveaux crampons qu'au club qui doit équiper toutes ses équipes, avec plus de 25 000 articles, des maillots officiels et des accessoires pour entraîneurs.
Les clients résidant en France commandent auprès d'eleven teamsports France, basée à Toulouse. Avec un code promo trouvé sur saveup.fr, vous payez moins cher votre commande, à condition de respecter les règles de l'offre choisie.
Un catalogue centré sur le football
Le site organise son offre autour de quelques grandes entrées qui couvrent le terrain, l'entraînement et la tribune. À côté des chaussures et des tenues, on trouve un fanshop avec des articles de clubs professionnels des grands championnats européens, de ligues étrangères et de nombreuses équipes nationales, ainsi que des produits lifestyle et running. Les crampons mis en avant viennent de PUMA, adidas, Nike, New Balance et Skechers, et les gants de gardien d'uhlsport.
- Crampons pour différents types de terrain
- Vêtements, tenues et maillots de clubs et de pays
- Équipements et ballons
- Tout pour ton équipe : matériel pour clubs et entraîneurs
- Baskets et articles lifestyle
Flocage et service House of Clubs pour les équipes
Ce qui distingue 11teamsports, c'est la finition : le site imprime, floque ou brode chaussures, survêtements ou jeux complets de maillots, et peut développer avec un club sa propre collection de merchandising. Le centre de finition se trouve à Helmstadt-Bargen. Pour les clubs, le service premium House of Clubs réunit conseil, offres sur devis et une application dédiée à l'organisation de l'équipe. Plus de 10 000 clubs amateurs et professionnels en Europe sont équipés par l'entreprise, via la boutique en ligne, les magasins et les Teamsport Hubs.
Magasins et logistique depuis Satteldorf
Au-delà du site, l'enseigne compte plus de 66 magasins en Europe, dont un magasin au centre de Berlin conçu dans l'ambiance d'un stade, avec une zone Nike, une personnalisation laser adidas et un terrain où jouer sur place. Les commandes partent du siège de Satteldorf, un site de plus de 25 000 m² dont 9 000 m² de centre logistique équipé d'un entrepôt navette. Pour les retours, aucune étiquette n'est glissée dans le colis : vous déclarez le retour en ligne et recevez un bon DHL à imprimer ou à présenter via code QR.
Payer moins cher chez 11teamsports
Le code promotionnel se saisit dans le panier, avant le passage à la caisse, et un seul code est généralement accepté par commande. Les articles déjà soldés sont souvent exclus : comparez donc le prix barré et la réduction du code avant de valider. La newsletter, gratuite, offre un bon d'achat pour la première commande et annonce nouveautés et réductions. Visez les 50 € pour la livraison gratuite et gardez en tête les 3,00 EUR retenus par retour, que les membres du Champions Club à partir du niveau Superstar ne paient pas.
D'autres boutiques Sport & Fitness ont aussi leurs codes sur saveup.fr, par exemple le Code promo Smash Expert, le Code réduction Sportstech, les Codes promo Sport Outlet et le Bon de réduction Bluefin Fitness.
- Code à saisir dans la vue du panier
- Un code par commande en général
- Bon d'achat pour la première commande via la newsletter
- Livraison gratuite dès 50 €