Dani, Partenaires et données des codes
xTool en chiffres
- xTool livre uniquement en France métropolitaine et au Luxembourg. Les frais de port sont de 6,99 € pour une commande inférieure à 99 € et gratuits à partir de 99 €.
- Le traitement d'une commande prend 1 à 3 jours ouvrés et la livraison estimée 3 à 7 jours ouvrés. Les colis partent de France, d'Allemagne ou de Chine, avec des prestataires comme DHL, La Poste, Colissimo et DPD.
- Depuis 2021, plus de 405 000 machines xTool ont été connectées dans le monde, pour plus de 150 millions de projets.
- PayPal propose un paiement en 4 fois sans frais (TAEG 0 %) pour des montants de 30 € à 3 000 €. Klarna propose un paiement en 3 fois sans frais pour des montants de 35 € à 4 500 €.
- Avec Alma, le paiement en 2, 3 ou 4 fois est sans frais pour des achats de 50 € à 15 000 €, xTool France prenant les frais en charge. Pour 10, 12 et 24 fois, les frais indicatifs restant à votre charge sont de 5 %, 6 % et 9,5 %.
- xTool reverse 1 % de ses bénéfices nets pour fournir des outils de création aux écoles, aux organisations à but non lucratif et aux makerspaces. La page À propos mentionne aussi une garantie de prix de 60 jours.
- Atomm, la suite de création IA de xTool, donne accès à plus de 70 000 projets prêts à fabriquer, avec fichiers, matériaux, paramètres et tutoriels pas à pas.
- Le laser F2 Ultra associe une source MOPA de 60 W et une diode de 40 W pour la gravure profonde sur métal. Un laser CO₂ intelligent de 80 W est proposé pour la production à grand volume.
Sources: Politique d'expédition, À propos de xTool France, Moyens de paiement, Page d'accueil xTool France, Conditions d'utilisation.
Questions sur xTool
Quels frais de livraison xTool applique-t-il ?
Pour les accessoires, xTool facture 6,99 € si la commande est inférieure à 99 € et ne facture rien à partir de 99 €. Pour les machines, la livraison standard est incluse dans les frais de port standard. La livraison Premium DHL est calculée au paiement. Les frais exacts dépendent de l'adresse de livraison.
xTool livre-t-il dans les DROM-COM ?
Non, la commande directe sur le site n'est pas disponible pour la Guadeloupe, la Martinique, la Guyane, La Réunion, Mayotte, la Polynésie française ou la Nouvelle-Calédonie. Il faut contacter le service client pour un devis personnalisé. Des frais de port, l'octroi de mer et des taxes locales s'appliquent.
Combien de temps faut-il pour recevoir une commande xTool ?
Comptez 1 à 3 jours ouvrés de traitement, puis 3 à 7 jours ouvrés de livraison estimée. Si la commande n'est pas reçue dans les 7 jours suivant la date de livraison estimée, xTool demande de contacter le service client. En fin d'année, les transporteurs peuvent connaître des retards occasionnels.
Quels moyens de paiement xTool propose-t-il ?
xTool accepte les cartes de crédit ou de débit, le virement, le devis proforma et le mandat administratif pour le B2B. Le paiement en plusieurs fois passe par PayPal, Klarna, Alma et Splitit. La disponibilité de chaque solution dépend de votre commande, de votre pays, de votre carte et de votre éligibilité.
Quelles conditions xTool fixe-t-il pour PayPal et Klarna ?
Le paiement en 4 fois PayPal est réservé aux particuliers majeurs résidant en France ayant un compte PayPal, sur 3 mois, avec un premier paiement obligatoire. Klarna, en 3 fois, est réservé aux majeurs résidant en France; l'exemple donné compte 60 jours entre le premier et le dernier paiement. Les deux sont soumis à acceptation.
Comment fonctionne le paiement en plusieurs fois Alma chez xTool ?
Alma propose 2, 3 ou 4 fois sans frais, car xTool France les prend en charge, pour 50 € à 15 000 €. Les paiements en 10, 12 ou 24 fois, à partir de 1 650 €, comportent des frais indicatifs de 5 %, 6 % et 9,5 %. L'offre exacte est précisée par Alma avant votre engagement.
Qui paie les droits de douane et la TVA sur une commande xTool ?
xTool prend en charge tous les droits de douane pour les clients de l'UE et du Royaume-Uni. La TVA est collectée selon la réglementation du lieu de livraison et visible sur la commande. Les clients professionnels peuvent demander une exonération via un formulaire dédié; après validation, les commandes se passent hors TVA.
Comment suivre une commande passée chez xTool ?
Vous recevez un e-mail de confirmation après la commande, puis un e-mail d'expédition avec un numéro de suivi DHL, La Poste, Colissimo ou DPD. xTool envoie aussi des notifications en temps réel pour toute modification, tout remboursement ou toute mise à jour. Le service client répond à support.fr@xtool.com.
Que faire si un colis xTool arrive endommagé ou incomplet ?
Contactez xTool le jour même à support.fr@xtool.com, avec photos ou vidéos à l'appui. Vérifiez l'état du colis et son contenu à la réception. Ne refusez pas directement le colis: contactez xTool pour organiser un retour conforme à la politique de remboursement et de retour, car un refus non signalé n'est pas couvert.
Qu'est-ce que le showroom xTool Squad ?
C'est une visite 100 % gratuite pour essayer avant d'acheter: vous testez et créez avec un hôte local. La page d'accueil de xTool propose de réserver sa visite. La xTool Squad est une communauté d'animateurs qui rapprochent les machines des utilisateurs par des expériences en personne et un soutien local.
Que vend xTool sur sa boutique française ?
xTool vend des lasers (diode, CO₂, fibre, infrarouge, MOPA), des imprimantes dont l'Apparel Printer DTF, MetalFab pour le soudage laser et la découpe CNC, une Soudeuse Laser 3-en-1, la presse à chaud WonderPress, une machine de sérigraphie, des accessoires, des matériaux et des pièces détachées.
Qu'est-ce qu'Atomm chez xTool ?
Atomm 4.0 est la suite de création IA de xTool, de l'idée au fichier prêt à fabriquer. AImake génère, stylise et adapte des fichiers à partir d'une description ou d'une photo, pour la gravure, la découpe, l'impression, le relief et la 3D. xTool Studio réunit ces procédés dans un même flux de travail.
xTool : lasers, imprimantes et outils de création pour créateurs et professionnels
xTool conçoit des équipements de gravure, de découpe, de soudure et d'impression. Sa boutique française, fr.xtool.com, s'adresse aux créateurs amateurs comme aux professionnels et réunit des lasers de bureau, des soudeuses, une imprimante DTF, une presse à chaud, des accessoires et des matériaux.
Un code promo de saveup.fr rend la commande moins chère. Cette présentation décrit la gamme, les services et le fonctionnement de la boutique avant votre achat.
Une gamme de lasers, d'imprimantes et d'outils de fabrication
La boutique se répartit en rubriques: Lasers, Imprimantes, MetalFab, Outils DIY, Accessoires, Matériaux, Pièces détachées et Reconditionnés certifiés. Les lasers couvrent les technologies diode, CO₂, fibre, infrarouge et MOPA, pour le bois comme pour le métal, le verre ou le cristal. Des rubriques d'inspiration (cadeaux personnalisés, loisirs créatifs, projets mariage, décoration intérieure, bijoux, projets en bois, impression personnalisée, travail du métal) aident à choisir selon l'usage.
- F2 Ultra: laser double source 60 W MOPA + 40 W diode pour la gravure profonde sur métal
- F2 Ultra UV: marquage de précision sur verre, cristal et objets délicats
- F1 Ultra: graveur double laser fibre + diode de 20 W pour le métal
- Laser CO₂ intelligent de 80 W pour la production à grand volume
- Laser portable 5 W infrarouge + 15 W diode pour la personnalisation en déplacement
- MetalFab, Soudeuse Laser 3-en-1, Apparel Printer DTF, machine de sérigraphie et presse à chaud WonderPress
Logiciels et projets prêts à fabriquer
Atomm 4.0 est présenté comme la suite de création IA de xTool, de l'idée au fichier prêt à fabriquer. AImake génère, stylise et adapte des fichiers à partir d'une description ou d'une photo, pour la gravure, la découpe, l'impression, le relief et la 3D. Atomm associe les réglages officiels aux paramètres partagés par les utilisateurs et propose plus de 70 000 projets avec fichiers, matériaux, paramètres et tutoriels. xTool Studio réunit gravure, embossage, découpe laser, découpe à la lame et impression.
Showroom, Squad et communauté de créateurs
Avant d'acheter, la page d'accueil invite à réserver un showroom xTool Squad: une visite gratuite pour tester et créer avec un hôte local. La Squad est décrite comme une communauté mondiale d'animateurs qui rapprochent les machines des utilisateurs grâce à des expériences en personne et à un soutien local.
S'y ajoutent des événements en présentiel, avec un atelier de création mobile qui fait étape dans plusieurs villes, des sessions gratuites pour pratiquer et un groupe Facebook officiel xTool France. xTool indique aussi reverser 1 % de ses bénéfices nets à des écoles, des organisations à but non lucratif et des makerspaces.
Livraison, TVA et moyens de paiement
La boutique livre en France métropolitaine et au Luxembourg. Les colis partent de France, d'Allemagne ou de Chine, et le suivi passe par un numéro DHL, La Poste, Colissimo ou DPD. Les clients professionnels peuvent demander une exonération de TVA par un formulaire dédié.
Pour payer, xTool accepte la carte, le virement, le devis proforma et le mandat administratif pour le B2B. Le paiement en plusieurs fois passe par PayPal, Klarna, Alma et Splitit, selon la commande et l'éligibilité. Le menu de la boutique mentionne également xToolCare pour laser et une assistance laser.
Économiser chez xTool avec un code promo
Un code promo de saveup.fr se saisit lors de la commande sur fr.xtool.com, à l'étape de paiement. Le seuil de 99 € pour le port gratuit mérite un coup d'œil avant de valider, et xTool précise que des conditions complémentaires peuvent s'appliquer à certaines promotions: lisez-les avec l'offre. Le menu cite aussi des avantages membres, un programme de reprise et des produits reconditionnés certifiés, à consulter sur le site.
Sur saveup.fr, d'autres boutiques High-Tech & Electroménager proposent des codes: Code promo HAVA, Code réduction Anker, Bon de réduction Teufel et Codes promo Senetic.